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Atendimento

  • Consolidar uma “cultura” de atendimento ao cliente;
  • Aumentar a motivação do pessoal, favorecendo a melhoria do desempenho 

 



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Transformando o Atendimento Numa Vantagem Competitiva
Objetivo: Capacitar pessoas que realizam atendimento a transformar o seu trabalho numa vantagem competitiva para empresa.


Atendimento para Não Atendentes


Objetivo: Capacitar profissionais de diversas áreas a transformar o atendimento telefônico numa vantagem competitiva para a empresa.


Atendimento para Clientes Internos


Objetivo: Conquistar os melhores clientes desafiando suas equipes internas para o desenvolvimento profissional.

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