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Melhore o desempenho de sua equipe de vendas usando Tablet

Todo gestor sonha em ter o controle da gestão de vendas na palma da mão. E é exatamente isso que o Sales Empowerment oferece a você de forma rápida e simples! O Sales Emporwerment é a ferramenta que apóia sua gestão comercial para melhorar o desempenho da equipe de vendas em campo.

O que há de mais fácil e moderno na gestão de vendas!

Sales Empowerment foi desenvolvido para os principais tablets do mercado e consequentemente para os seus sistemas operacionais. Sua base de construção foi elaborada para receber dados e informações de outros softwares de gestão de forma fácil como um sistema web!

Além disto o Sales Empowerment, envolve na etapa de implantação, tarefas para o entendimento do seu modelo de gestão comercial, treinamento de sua equipe, e acompanhamento pós-implantação para garantir a captura de resultados pela sua equipe em campo.

Sua empresa não precisa se adaptar ao software!

Através de um minucioso estudo do processo de vendas, adaptamos todos os requerimentos para o tablet de forma eficiente, criando a melhor experiência de uso para toda a sua equipe!

É fundamental a análise do processo comercial para a realização da adaptação de experiência de uso mais adequada para sua equipe!

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Suporte e Treinamento

Oferecemos todo o suporte e treinamento necessários para que a sua empresa inicie o uso do Sales Empowerment de forma objetiva e clara, afim de que a gestão possa, em pouco tempo, verificar os resultados da nova ferramenta.

Os módulos do Sales Empowerment são:

Gestão de marketing - é o seu maior aliado no controle das ações de marketing nos pontos de venda, das campanhas, no trabalho dos promotores, nos treinamentos, nas pesquisas e na geolocalização entre outros.

Gestão de vendas permite de forma online que todo homem de campo saiba onde ele esta e o que ele deve fazer para melhorar seu desempenho.

Gestão de pedidos garante ao usuário input online de pedidos, o acompanhamento também online de pedidos realizados e a gestão de faturamento

 

 

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Realizar a Avaliação de Desempenho demanda grande esforço e dedicação da área de Recursos Humanos.

 

Através da utilização de questionários online, desenvolvemos e aplicamos a Avaliação de Desempenho, Avaliação 360 Graus e Pesquisa de Clima junto aos colaboradores da sua empresa.

Os Benefícios da utilização do questionário online na Avaliação de Desempenho são muito grandes

Agilidade no Desempenho e Aplicação do Questionário

As perguntas podem ser incluídas, editadas ou excluídas de maneira fácil e rápida na fase de elaboração, o que agiliza o processo de planejamento e a publicação do questionário.

Elaboração de Perguntas de Acordo com o Contexto dos Funcionários

Uma mesma competência pode conter questionários formulados para diferentes contextos e/ou níveis de compreensão, o que facilita o entendimento das perguntas pelos colaboradores e, consequentemente, estimula respostas mais assertivas.

Rapidez para a coleta das respostas

Os colaboradores respondem em uma página no próprio sistema e os resultados são inseridos automaticamente no banco de dados.

Alimentação automática do banco de dados

Elimina a necessidade de digitação e os riscos de erros que essa tarefa representa. As informações colhidas com a aplicação de uma avaliação de desempenho permanecem em posse da empresa para que possam ser comparadas com pesquisas futuras.

Integração com a Internet

As avaliações podem ser incluídas na Internet da organização e outros sistemas facilitando o acesso dos colaboradores e possibilitando que eles respondam sem sair de suas mesas.

Guia para o Usuário

A ferramenta guia o usuário passo-a-passo, de forma lúdica, por toda a avaliação para uma correta aplicação.

Respeito ao Background dos Respondentes

Facilita a compreensão das perguntas pelos colaboradores e, consequentemente, estimula respostas mais assertivas.

Processo Transparente

A utilização de ferramentas web possui diversas formas e espaços para a comunicação com todos os envolvidos, desde e-mails de follow-up automatizados, até tutoriais e publicação de textos explicativos garantem a exposição e transparência de todo o processo, facilitando as ações da pessoa responsável pela Avaliação de Desempenho.

Flexibilidade e Aderência à Realidade da Organização

A aplicação de Avaliação de Desempenho baseada em ferramenta web assegura a flexibilidade e aderência à realidade da organização, seja em termos de infraestrutura ou e custos, condições básicas para o sucesso desse tipo de procedimento.

Redução de Custos

Em relação ao método tradicional de coleta de informações em questionários preenchidos pelo participante há necessidade de mão de obra para realizar toda a leitura e avaliação dos comentários, impactando em um custo enorme para a realização de Avaliações de Desempenho.

 Quero saber mais: solicite informações ou ligue 19 4062-8590.

 

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Este serviço documenta as atividades realizadas pelas funções da organização, instrumentalizando a gestão de equipes e a capacitação de novos colaboradores.

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Este produto é indicado quando:

  • Implantação de processo de Gestão da Qualidade.
  • Fusões e aquisições de empresa.
  • Divisão ou concentração de áreas na reestruturação organizacional.
  • Implantação de novos sistemas de TI que exigem um redesenho de funções.

    A quem se destina:

    • Empresas privadas e públicas que desejam implantar Gestão da Qualidade.
    • Empresas em processo de fusão ou aquisição.
    • Empresas que possuem filiais, franquias, múltiplas unidades, etc.
    • Empresas em processo de reestruração, fusão ou startup

     

    Conheça outros produtos e serviços.

     

     

     

     

     

     

    A Gestão do Conhecimento, do inglês KM - Knowledge Management - é uma disciplina que tem suscitado cada vez mais atenção nas últimas décadas, tendo originado inúmeros trabalhos de investigação e investimentos cada vez mais significativos por parte das organizações que reconhecem a sua crescente importância.

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    Utilizando a gestão do conhecimento a empresa diminui os gastos em produtos e começa a investir em capital intelectual, o que tem um melhor custo-benefício, pois o maior capital que a empresa possui é o conhecimento de seus colaboradores. Os colaboradores quando são ouvidos e podem dividir suas opiniões, se sentem valorizados e trabalham com paixão. Dessa forma o trabalho flui com maior eficiência, qualidade e dedicação.

    A investigação na área da gestão do conhecimento está ligada a várias disciplinas, entre as quais, a gestão estratégica, a teoria das organizações, os sistemas de informação, a gestão da tecnologia e inovação, o marketing, a economia, a psicologia, a sociologia, etc.

    A principal preocupação dos investigadores na área da gestão do conhecimento reside na busca da melhoria de desempenho das organizações através de condições organizacionais favoráveis, processos de localização, extração, partilha e criação de conhecimento, assim como através das ferramentas e tecnologias de informação e comunicação.

    De forma geral, acredita-se que uma boa prática de gestão do conhecimento influencia direta e indiretamente o bom desempenho organizacional e financeiro de uma organização.

    A Gestão do conhecimento possui ainda o objetivo de controlar, facilitar o acesso e manter um gerenciamento integrado sobre as informações em seus diversos meios. Entende-se por conhecimento a informação interpretada, ou seja, o que cada informação significa e que impactos no meio cada informação pode causar de modo que a informação possa ser utilizada para importantes ações e tomadas de decisões.

    Sabendo como o meio reage às informações, pode-se antever as mudanças e se posicionar de forma a obter vantagens e ser bem sucedido nos objetivos a que se propõe. Em uma definição resumida pode-se dizer que Gestão do Conhecimento é um processo sistemático, articulado e intencional, apoiado na geração, codificação, disseminação e apropriação de conhecimentos, com o propósito de atingir a excelência organizacional.

     

    Vantagens Oferecidas pela Gestão do Conhecimento

    Vários autores (Drucker, 1993; Davenport et al., 1996; Staples et al., 2001; Holsapple, 2008, etc.) afirmam que boas iniciativas e práticas de gestão do conhecimento contribuem para a sustentabilidade das vantagens competitivas das organizações que as empreendem.

    Entre as diversas vantagens de uma boa gestão de conhecimento, reconhecem-se as seguintes:

    • Vantagem competitiva em relação à concorrência
    • Redução dos custos e tempo de produção e desenvolvimento de produtos
    • Rápida comercialização de novos produtos
    • Aumento do valor das ações
    • Maximização do capital intelectual/ativos intelectuais
    • Melhoria dos processos internos e maior fluidez nas operações
    • Processos de tomada de decisões mais eficientes e melhores resultados
    • Melhoria na coordenação de esforços entre unidades de negócios
    • Melhoria da prestação de serviços (agilidade), da qualidade dos produtos e da qualidade do serviço cliente.

     

    Objetivos da Gestão do Conhecimento

    A Gestão do Gonhecimento tem como objetivos:

    • Tornar acessíveis grandes quantidades de informação organizacional, compartilhando as melhores práticas e tecnologias;
    • Permitir a identificação e mapeamento dos ativos de conhecimento e informações ligados a qualquer organização, seja ela com ou sem fins lucrativos (Memória Organizacional);
    • Apoiar a geração de novos conhecimentos, propiciando o estabelecimento de vantagens competitivas.
    • Dar vida aos dados tornando-os utilizáveis e úteis transformando-os em informação essencial ao nosso desenvolvimento pessoal e comunitário.
    • Organiza e acrescenta lógica aos dados de forma a torná-los compreensíveis.
    • Aumentar a competitividade da organização através da valorização de seus bens intangíveis.

     

    Sistemas de Gerenciamento de Conhecimento

    Os Sistemas de Gestão do Conhecimento (Knowledge Management Systems) são soluções de TI que amparam as iniciativas empresariais típicas de Gestão do Conhecimento como identificação, criação, apresentação e distribuição do conhecimento dentro do contexto corporativo. (MVL)

    Os Sistemas de Gerenciamento de Conhecimento tem como importante objetivo proporcionar habilidades (a gerentes e organizações em geral) que apoiem a tomada de decisão, e consequentemente aumentem a vantagem competitiva da empresa.

    Tais sistemas possuem como principal característica a coleta de dados, que posteriormente serão processados para que se obtenha um conjunto de relevante informações que serão agregadas e distribuidas em forma de conhecimento dentro da organização.

     

    A contribuição dos Softwares Livres para a Gestão do Conhecimento

    As ferramentas de TI como um todo, podem contribuir para a gestão do conhecimento. Em se tratando de software livre, existem diversas opções que facilitam as iniciativas de Gestão do Conhecimento. Devido aos avanços dos padrões de desenvolvimento baseados no modelo open source, as ferramentas tem se tornado cada vez mais independentes de plataforma.

    Como consequência positiva, muitas tecnologias permitem o desenvolvimento de componentes que implementam práticas de Gestão do Conhecimento e podem ser integrados com outras aplicações maiores (portais corporativos, por exemplo). A Tabela abaixo apresenta as práticas de Gestão do Conhecimento suportadas por ferramentas de software livre, identificadas por meio de pesquisas em ferramentas de busca na internet.

    Prática de Gestão Conhecimento

    Ferramenta para suporte

    Descrição

    Empresa que utiliza

    Gerenciamento de Conteúdo

    Plone

    O Plone é um sistema gerenciador de conteúdo que permite a criação de Wokflows de documento. Um documento pode ser revisto por outro usuário ou grupos de usuários definidos no sistema permitindo a colaboração.

    - Discover Magazine

    http://discovermagazine.com/

    - DENSO Automotive

    Deutschland GmbH

    http:/www.denso-auto.de/

    Portais Corporativos

    Joomla!

    O Joomla! É um framework para desenvolvimento de Portais Corporativos. Possui grande número de recursos e o apoio de diversas comunidades em todo o mundo.

    -Danone

    http://www.danone.com.br

    - Olympus

    http://.olympus.com.au

    -Porsche

    http://qqq.porsche.com.br

     

    Portais Corporativos

    Liferay Portal

    Liferay Portal é uma solução para a criação de portais corporativos desenvolvido em Java.

    - ATI – Agência Estadual de Tecnologia da Informação – Governo do Estado de Pernambuco

    - Center for Life Sciences Tecnology – Texas University

    http://www.texasbioech.org/web/guest/education

    -Educamadrid – Atende mais de 50000 estudantes de 16000 escolas no sistema educacional de Madri-Espanha

    www.educa.madrid.org

    Educação Corporativa e Universidade Corporativa

    Moodle

    O Moodle é um ambiente de aprendizagem virtual. Permite o Gerenciamento de conteúdo (editado, gráfico e mídia). Além de disponibilizar ferramentas de colaboração (fórum, enquete, chat, base de dados) e ferramentas de avaliação.

    -Banco do Brasil – Cursos web, Ministério do Meio Ambiente, Senado Federal.

    - Instituto Peruano Ejecutivo Henry Fayol

    http://henryfayol.net/campus

    -Infraero

    http://ead.infraero.gov.br/moodle

    Ministério da Educação

    http://moodle.mec.gov.br

    Educação Corporativa e Universidade Corporativa

    .LRN

    O .LRN é uma aplicação completa para o rápido desenvolvimento de aplicações de E-learnig (aprendizagem em rede). Este framework de desenvolvimento é usado por organizações com foco em educação, governo e sem fins lucrativos.

    - Universidade de Sidney

    http://www.weg.ee.usyd.edu.au

    -MIT, Sloan School of Management – Estados Unidos

    http://wwwmitsloan.mit.edu

    -Universidade de Bergen – Alemanha http:/www.uib.no

     

     

    Comunidades de Prática

    MediaWiki

    Software colaborativo que permite a edição coletiva dos documentos usando um sistema que não necessita que o conteúdo tenha que ser revisto antes da sua publicação.

    -Banco do Brasil - Cursos Web da Tecnologia

    -Ministério do Planejamento do Governo Brasileiro

    http://guialivre.governoeletronico.gov.br/

     

    Fóruns/Listas de Discussão

    eGroupWare

    eGroupWare é uma ferramenta de elaboração desenvolvida com um conjunto de APIs customizadas PHP. Os módulos Dispõem de: e-mail, lista de contatos, calendário, gerenciamento de conteúdo e fórum.

    - OpenUX

    http://www.openux.com.br

     

    Por onde começar a Gerir o Conhecimento na Empresa

    Como o processo de Gestão do Conhecimento envolve múltiplos fatores organizacionais e tem impacto imediato em várias áreas, uma alternativa bastante bem vista nas empresas, esta em iniciar pela área de capacitação.

    Através da experiência do e-learning toda a organização toma contato com ferramentas web, bem como se envolve no processo de maneira direta. Constituindo a melhor alternativa para a introdução do tema do ponto de vista organizacional.

    Além disto, com o início do processo pela área de capacitação são mostrados resultados palpáveis e no curto prazo, garantindo uma percepção positiva e possibilitando o engajamento de toda a empresa.

    enbloom (2002, p.23), obter vantagem competitiva sustentável através dos canais de marketing “é um diferencial competitivo que não pode ser facilmente copiado pela concorrência, o que vem ficando cada vez mais difícil de alcançar mediante estratégias de produto, preço e promoção”.

     

    e_learning

     

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