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Gestão da Carteira de Clientes

 

Explore o máximo de oportunidades da Carteira de Clientes, através do trabalho individualizado com cada vendedor e gerente de vendas.

 

A partir da realidade de campo, são elaborados planos individuais de melhoria que impactam nas vendas em cada carteira de clientes e mercado. Alinhe as estratégias de sua empresa às táticas comercias da sua equipe de vendas em campo, para vender muito mais.

 

               

 

A Gestão da Carteira de Clientes aborda:

 

  • Planejamento Georreferenciado da carteira comercial de cada agente, por vendas, produtos, segmento, região, concorrente, etc.
  • Análise de Potenciais Clientes e Concorrentes em cada um dos mercados de atuação, por vendedor, carteira, região.
  • Identificação de Alvos por carteira de cada vendedor: abertura de novos clientes, positivação, aumento de vendas, recuperação de margem, fidelização de clientes, etc.
  • Elaboração de metas, funil de vendas e do cockpit gerencial para de cada nível da equipe.
  • Especificação de requisitos para a área de TI customizar as ferramentas de gestão para disponibilizar as informações a tempo e a hora para toda equipe.
  • Capacitação da equipe de vendas para capturar os resultados de cada plano elaborado.
  • Planos de ação indivudualizados e seu acompahamento sistêmico através de reuniões periódicas com a consultoria e a equipe de vendas.

 

Também desenvolvemos cockpit  a ser utilizado em campo pela equipe de vendas, para orientar o trabalho dentro do PDV, garantindo a assertividade do agente no momento mais importante do contato com o cliente: na Venda.

 

 

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Carlos António Villa Nova, Gerente de Canais Supergasbras

“O bom de termos a Direct Link ao nosso lado é contar com pessoas com expertise suficiente para nos mostrar COMO fazer aquilo que precisamos fazer.”

Este produto é indicado quando:

  • Equipes comerciais com baixa produtividade.
  • Dificuldade em atingir as metas de vendas propostas.
  • Metas de vendas são atingidas, mas os resultados ficam abaixo do almejado pelo acionista.

A quem se destina:

  • Empresas privadas que possuem equipes próprias e desejam ampliar seus resultados provenientes do esforço de vendas.
  • Empresas em processo de reestruração, fusão ou startup

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 Veja apresentação sobre o assunto:

http://pt.slideshare.net/Faddul/gestao-carteiraclientes

http://pt.slideshare.net/Faddul/relacionamento-na-carteira-clientes

Conheça mais sobre o assunto: 

http://www.dlconsultoria.com/a-gestao-da-carteira-de-clientes