Prospecção de Clientes Potenciais na Indústria de Alimentos através de Telemarketing Ativo.

O Case

Prospecção de Clientes Potenciais indústria de Alimentos, era a preocupação da Matriz de empresa multinacional que acabara de adquirir na Europa, outra empresa com portfólio de produtos distinto do comercializado aqui no Brasil.

Por conta desta incorporação a empresa aqui no Brasil precisava relizar o lançamento destes produtos no país. E definiu como  Estratégia de Prospecção de Clientes Potenciais, estabelecer os segmento alvos e realizar pesquisas junto a este segmento para identificar o perfil para a geração de uma Carteira de Clientes Potenciais. Com isto estabeleceu-se o potencial do mercado, colhendo informações críticas no processo junto a estes Clientes Potenciais: identificação de tomadores de decisão, fornecedores atuais, volume de produção, preços praticados, etc.

A Solução

A Direct Link Consultoria em conjunto com a área Comercial da empresa, definiu o perfil do segmento-alvo e estruturou a operação de qualificação do mailing list base, através de telemarketing ativo. As Carteiras de Clientes clientes potenciais puderam ser alvo de uma ação direta para sua qualificação de forma rápida. Nesta etapa ainda foram apurados dados como: situação financeira da empresa, produtos fabricados, tomadores de decisão, interesse em visitas pessoais, recebimento de materiais informativos, etc.

Na operação de Prospecção de Clientes Potenciais no segmento de Alimentos, foram levantadas  informações que orientaram a ação da equipe de vendas em campo, no sentido de contatar os Clientes Potenciais prioritários e capturar as oportunidades identificadas. Apoiando a ação comercial na implantação da nova linha de produtos no mercado brasileiro.

“O importante foi a agilidade em construir esta Carteira de Clientes Potenciais. Em questão de menos de 45 dias tínhamos gerado para a equipe comercial trabalho suficiente para iniciar as prospecções do novo portfólio de  produtos. Mudando a percepção sobre a capacidade da equipe em introduzir a nova linha de produtos no Brasil.”

Conheça mais sobre a Direct Link Consultoria ou acesse nossos Produtos e Serviços e Clientes