Estruturação do Televendas no Segmento Farmacêutico. O Case Empresa com abrangente presença em todo o território brasileiro conduzia suas operações comerciais principalmente por meio de vendas telefônicas. No entanto, a área carecia de uma estruturação que explorasse plenamente seu potencial. Os gestores percebiam que o televendas poderia gerar resultados mais expressivos com uma abordagem mais … Continue lendo Estruturação do Televendas / Farmacêutica