Representantes Comerciais – não é suficiente apenas definir a área ou assinar um contrato; é necessário gerenciá-los.
Necessitamos alinhar as atividades em campo dos Representantes Comerciais, também conhecidos como Representantes de Vendas, para que possam explorar todo o potencial de vendas de suas carteiras de clientes. Simultaneamente, visando maximizar os ganhos desse trabalho, é essencial oferecer suporte com uma gestão diferenciada, assegurando assim o alcance dos objetivos estabelecidos no campo: aumento nas vendas, aquisição de novos clientes, ampliação do mix de produtos, aumento das margens, penetração em segmentos específicos, entre outros.
Adicionalmente, é crucial observar que os Representantes Comerciais estão sujeitos a legislação específica e clara sobre sua atuação e gerenciamento. Garantir o pleno desenvolvimento da autonomia desses profissionais é um fator crítico em qualquer abordagem, demandando uma abordagem diferenciada em relação ao modelo tradicional de gestão de equipes de vendas. Isso não apenas evita resultados aquém do esperado, mas também minimiza riscos potenciais para o negócio.
Para auxiliar as empresas no aprimoramento dessa gestão especializada, oferecemos uma variedade de serviços.:
- Levantamento das necessidades de clientes e Representantes Comerciais.
- Mapeamento da atuação de cada representante comercial envolvido no processo de venda.
- Análise das carteiras de cliente por região.
- Definição de Indicadores de desempenho e Cockpits gerenciais.
- Acompanhamos a Gestão da Mudança.
- Realizamos Treinamentos de Vendas e motivacionais.
- Elaboramos Planos de Ação para os Representantes Comerciais.
- Monitoramento em campo da implantação dos planos de ação.
A gestão eficaz é crucial ao lidar com Representantes Comerciais. Deixar essa peça fundamental de sua estratégia de vendas desorganizada não é uma opção. Empresas como CIV, Formplast, Cerâmica São José, Escriba, Testo, entre outras, optaram pela expertise da Direct Link Consultoria para alinhar os esforços de vendas de seus Representantes Comerciais. Isso os direcionou para os alvos estratégicos estabelecidos, resultando em um aumento significativo de seus resultados.
Faça como:
Depoimento:
Herbert Fernandes, Diretor Maxsoy Alimentos
“Com a técnica de trabalho da Direct Link conseguimos realinhar nossas estratégias, rever a maneira de gerir a nossa carteira de clientes e melhorar a comunicação com a equipe comercial…”
Este produto é indicado quando:
- Aumentar os resultados em vendas de cada Representante Comercial e sua carteira.
- Orientar as ações da equipe de vendas.
- Melhorar a gestão sobre clientes estratégicos.
- Alinhar as metas, alvos e resultados a serem perseguidos pelo Representante Comercial.
- Diminuição de Inativos.
- Aumentar a retenção de clientes.
A quem se destina:
- Empresas privadas que vendem através de Representantes Comerciais, e desejam instrumentalizar a gestão de vendas sobre sua carteira de clientes.
- Construir indicadores sobre o esforço de vendas que não apenas os relativos a pedidos.
- Empresas em processo de reestruração, fusão ou startup
Veja business case sobre o assunto:
Veja artigo sobre o assunto:
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- https://dlconsultoria.com/a-gestao-da-carteira-de-clientes/
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