Implantação de um canal de vendas para uma empresa do segmento industrial com foco na expansão comercial e na estruturação da operação.
O Case da Implantação de Canal de Vendas
A implantação de um canal de vendas foi o principal desafio enfrentado por uma empresa do segmento industrial que precisava ampliar sua presença no mercado por meio de uma nova estratégia comercial.
Embora a empresa possuísse produtos competitivos e experiência no setor, era necessário definir o modelo de atuação, estruturar o canal de vendas e estabelecer processos capazes de sustentar o crescimento da operação.
O desafio envolvia organizar a estratégia comercial, definir os critérios de atuação do novo canal e criar uma base de gestão que permitisse acompanhar o desempenho da operação desde o início.
A Solução
A Direct Link estruturou o projeto de implantação do canal de vendas definindo o modelo comercial, os processos operacionais e os critérios para gestão da nova operação.
Foram estabelecidas as responsabilidades dos participantes do canal, os processos de relacionamento comercial, os indicadores de desempenho e as rotinas de acompanhamento dos resultados.
O projeto também contemplou a organização dos fluxos comerciais, permitindo maior integração entre a empresa, o novo canal de vendas e a gestão da operação.
Resultados da Implantação de Canal de Vendas
Com a implantação do canal de vendas, a empresa passou a contar com uma operação comercial mais organizada e preparada para apoiar sua estratégia de expansão.
A definição de processos, responsabilidades e indicadores proporcionou maior controle sobre o desempenho do canal e melhores condições para acompanhar a evolução dos resultados comerciais.
Além da expansão da atuação no mercado, o projeto criou uma estrutura de gestão capaz de sustentar o desenvolvimento contínuo do canal de vendas.
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