Sua estratégia comercial chega à rotina?
Quando as ferramentas mudam, mas os problemas de vendas continuam, talvez você esteja atacando os efeitos — e não o problema.
A estruturação de área comercial se torna necessária quando a operação já não consegue acompanhar o crescimento da empresa.
Isso aparece quando:
- as decisões comerciais mudam conforme a pressão do mês;
- os processos existem, mas não são seguidos;
- a equipe trabalha muito, mas sem prioridades claras;
- o gestor tem pouca visibilidade sobre a operação.
A empresa pode já ter CRM, processos, treinamentos e equipe. Mesmo assim, os problemas continuam ou voltam a aparecer.
Isso acontece porque corrigir um ponto isolado não muda a estrutura da operação comercial.
É nesse tipo de situação que a Direct Link atua há quase 30 anos, com mais de 200 projetos implantados em operações comerciais B2B.
Como funciona a estruturação de área comercial
A estruturação começa pela operação que a empresa já possui.
Não partimos do zero.
A empresa já tem equipe, clientes, processos e ferramentas. O problema está em entender o que está impedindo essa estrutura de funcionar de forma consistente.
O primeiro passo é analisar a operação comercial.
Identificamos os principais gargalos, preservamos o que funciona e definimos o que precisa ser desenvolvido.
A partir daí, estabelecemos as prioridades para organizar três pontos:
- gestão;
- processos;
- execução comercial.
O objetivo não é simplesmente implantar mais uma ferramenta ou criar mais um processo. É fazer a estrutura comercial funcionar de forma integrada.
Quer entender se esse tipo de estruturação pode fazer sentido para sua empresa?
Quero conversar
Estruturação do modelo comercial
Primeiro, entendemos como a empresa vende e onde estão os limites da operação comercial.
- modelo de decisão comercial;
- integração entre marketing e vendas;
- pontos que limitam o desempenho e o crescimento.
A partir desse entendimento, definimos o que precisa ser mantido, ajustado ou desenvolvido.
Estruturação da operação comercial
Organizamos a operação para que processos, responsabilidades e gestão funcionem de forma integrada.
- processos comerciais definidos e executáveis;
- papéis e responsabilidades claros;
- rotina de gestão aplicada à operação.
Alinhamento da atuação comercial ao mercado
A estrutura comercial precisa acompanhar a forma como a empresa atende e desenvolve seus mercados.
- cobertura e atuação comercial;
- forma de atender e desenvolver clientes;
- geração e distribuição de demanda.
Indicadores para gestão comercial
Definimos as informações necessárias para acompanhar a operação e tomar decisões sobre vendas.
- indicadores adequados ao modelo comercial;
- acompanhamento da rotina de vendas;
- monitoramento do funil e da performance comercial.
Implantação e acompanhamento
As mudanças precisam entrar na rotina da empresa para produzir efeito.
Por isso, acompanhamos a implantação, ajustando processos, indicadores e práticas de gestão à medida que a operação evolui.
+200 projetos implantados
Quase 30 anos atuando em operações comerciais B2B.
Empresas que já realizaram a estruturação de área comercial
A estruturação da área comercial foi aplicada em diferentes contextos — indústria, serviços, distribuição e operações técnicas.
CIV, Supergasbras, Cimpor, Escriba, LWS Saneamento, Unimek, DEKRA, Cunzolo, Melo Automação, Pyrotec, Maxsoy, Innovatie, Apoloplast, Molina Parafusos, Capital Invest, Dircampe, FAGA Medical, Grupo Atlantis, entre outras.
A experiência de quem passou pela estruturação de área comercial
Herbert Fernandes
Diretor — Maxsoy
“A parceria com a Direct Link transformou nossa estrutura comercial. Conseguimos rever a gestão da nossa carteira e canalizar os esforços da equipe para o que realmente importa. Hoje, temos um time comercial motivado, integrado e totalmente focado nos objetivos do negócio.”
Quando a estrutura comercial precisa ser revista
A estruturação não parte da ideia de que a empresa não sabe vender.
Ela faz sentido quando a forma como a operação comercial está organizada já não responde às necessidades do negócio.
Isso pode acontecer durante uma fase de crescimento, uma reorganização, uma mudança de mercado ou depois de sucessivos ajustes na operação.
Em situações assim, o desafio deixa de ser encontrar mais uma solução pontual. É entender o que precisa mudar para que a operação comercial funcione de forma consistente.
Vamos conversar sobre a sua operação comercial
Se você identificou situações semelhantes na sua empresa, podemos conversar sobre o que está acontecendo na sua operação comercial e entender os próximos passos.
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