Projeto de estruturação comercial realizado em empresa de produtos industriais para organizar a operação de vendas e apoiar a gestão da rede de representantes comerciais.
O Case
A estruturação comercial foi o principal desafio enfrentado por uma empresa do setor de produtos industriais que precisava organizar sua operação de vendas e aumentar a eficiência da atuação da rede de representantes comerciais.
Embora a empresa possuísse um portfólio consolidado e boa presença no mercado, a ausência de processos padronizados dificultava a gestão da equipe externa, o acompanhamento das oportunidades comerciais e a tomada de decisões pela liderança.
O desafio era estruturar um modelo comercial capaz de integrar processos, definir responsabilidades e criar uma gestão mais organizada para sustentar o crescimento da operação.
A Solução
A Direct Link iniciou o projeto definindo a estrutura comercial mais adequada para a empresa, revisando processos de vendas, responsabilidades da equipe interna e o modelo de relacionamento com os representantes comerciais.
Também foram estruturados indicadores de desempenho, rotinas de gestão, acompanhamento das oportunidades comerciais e critérios para monitoramento da carteira de clientes, proporcionando maior integração entre a empresa e sua rede de vendas.
Resultados da Estruturação Comercial
Com a estruturação comercial, a empresa passou a operar com processos mais organizados, melhor acompanhamento da rede de representantes e maior controle sobre a execução das atividades comerciais.
O projeto criou uma base de gestão capaz de apoiar o crescimento da operação, aumentar a previsibilidade comercial e fornecer informações mais consistentes para a tomada de decisões da liderança.
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