Capacitação em Gestão de Preços no Segmento de Gás de Cozinha.

O Case

A principal empresa no setor de distribuição de Gás de Cozinha realizou um substancial investimento no desenvolvimento de um software avançado para precificação e gestão de preços. Como parte desse processo, a Direct Link Consultoria foi contratada para criar um Programa de Capacitação em Gestão de Preços, destinado a fornecer uma compreensão abrangente dos conceitos e da operação do novo software. A implementação do programa considerou a necessidade de uma solução que permitisse a capacitação prévia de cada novo membro da equipe comercial no software de precificação, antes de iniciar suas atividades no campo. Essa abordagem visava garantir que todos os profissionais estivessem devidamente treinados e familiarizados com as funcionalidades do software, otimizando assim a eficiência operacional e o sucesso na gestão de preços.

A Solução

A Direct Link Consultoria, já envolvida no desenvolvimento e implementação do Programa de Capacitação de Gestão de Preços, foi chamada para colaborar na resolução de duas questões fundamentais do projeto: a necessidade de uma implantação rápida em todo o país e a alta rotatividade de colaboradores.

Dada sua experiência prévia em soluções web, especialmente em treinamento e avaliação de equipes, a Consultoria propôs uma solução de Educação à Distância (EAD). Isso envolveu a transcodificação do treinamento existente para o ambiente online, o desenvolvimento de uma plataforma de EAD específica para suportar o treinamento, e a gestão completa do ambiente, incluindo o acompanhamento dos participantes e a emissão de certificados.

Através da implementação eficaz da solução EAD pela Direct Link Consultoria de Vendas, a empresa conseguiu integrar de forma abrangente os novos profissionais da área comercial aos conceitos e à utilização da ferramenta do programa. Essa abordagem não só permitiu uma rápida disseminação em todo o país, mas também assegurou a continuidade do programa, alinhando-se às estratégias definidas pela empresa. O resultado foi a garantia da perene eficácia do programa de capacitação, independentemente da rotatividade de colaboradores, promovendo a estabilidade e o sucesso a longo prazo.

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